Merak edilenler

Sık Sorulan Sorular

Taşınmadan önce en çok sorulan soruları konularına göre derledik. Aradığınız yanıtı bulamazsanız bize telefonla veya WhatsApp'tan ulaşabilirsiniz.

Evden eve nakliye

Evden eve nakliye hizmeti hangi adımları kapsar?

Eşyaların paketlenmesi, araca yüklenip sabitlenmesi, yeni adrese taşınması ve orada ilgili odalara bırakılması. Paketleme veya asansör gibi adımlar ihtiyacınıza göre teklife eklenir ya da çıkarılır.

Taşınma için ne kadar önceden plan yapmalıyım?

Tarihiniz belli olur olmaz teklif almanızı öneririz. Ay sonları, hafta sonları ve yaz ayları talebin arttığı dönemlerdir; erken planlama istediğiniz günü ayırtmanızı kolaylaştırır.

Taşınma günü evde bulunmam gerekir mi?

Yükleme sırasında eski adreste, boşaltma sırasında yeni adreste sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunmasını öneririz; eşyaların yerleşimi ve teslim kontrolü böylece sizin yönlendirmenizle yapılır.

Şehir içi nakliye

Ankara'nın hangi ilçelerinde hizmet veriyorsunuz?

Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut, Sincan, Altındağ, Pursaklar ve Gölbaşı'nda hizmet veriyoruz. İlçe ve mahalle sayfalarına Ankara şehir içi taşıma sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Aynı mahalle içindeki taşınma daha mı ucuzdur?

Mesafenin kısa olması fiyatı bir miktar etkiler, ancak asıl belirleyiciler eşya miktarı, kat ve asansör durumu ile paketleme ihtiyacıdır. Kısa mesafeli taşınmalarda da bu bilgilerle teklif hazırlanır.

Şehirlerarası nakliye

Başka bir ilden Ankara'ya taşınmak için de teklif alabilir miyim?

Evet. Teklif formunda taşıma türü olarak "Şehirlerarası" seçeneğini işaretleyip nereden ve nereye kısmına illeri yazarak Ankara'ya gelen taşımalar için de teklif isteyebilirsiniz.

Şehirlerarası taşımada eşyalar aynı gün teslim edilir mi?

Bu; mesafeye ve taşımanın size özel bir araçla mı, başka yüklerle birlikte mi yapılacağına bağlıdır. Tahmini teslim günü teklif aşamasında belirlenir. Ayrıntılar için Ankara şehirlerarası nakliye sayfamıza bakın.

Asansörlü taşıma

Asansörlü taşımaya ihtiyacım olup olmadığını nasıl anlarım?

Binada asansör yoksa, bina asansörü büyük eşyalar için darsa ya da merdivenler dar ve dönemeçliyse asansörlü taşıma genellikle daha uygun olur. Adres bilgilerinize göre teklif aşamasında birlikte değerlendiririz.

Dış cephe asansörü her binaya kurulabilir mi?

Hayır. Aracın binaya yanaşabilmesi, bina önünde ağaç veya elektrik hattı gibi engellerin olmaması ve pencere ya da balkon açıklığının uygun olması gerekir. Ayrıntılar: Ankara asansörlü taşıma.

Paketleme

Tam paketleme ile kısmi paketleme arasındaki fark nedir?

Tam paketlemede tüm eşyalar taşıma ekibi tarafından paketlenir. Kısmi paketlemede yalnızca kırılacak ve hassas eşyalar ekip tarafından paketlenir, geri kalanını siz hazırlarsınız.

Kolileri kendim hazırlarken nelere dikkat etmeliyim?

Ağır eşyaları küçük, hafif eşyaları büyük kolilere koyun; kolileri boş bırakmayın ve üzerlerine oda adını yazın. Daha fazla ipucu için paketlemeli taşıma sayfamıza bakın.

Sigortalı taşıma

Sigortalı taşıma ne anlama gelir?

Sigortalı taşıma, taşıma sırasında eşyalarda oluşabilecek belirli hasarların bir nakliyat sigortası poliçesi kapsamında güvence altına alınmasıdır. Hangi hasarların kapsandığı poliçeye göre değişir.

Sigorta seçeneğini değerlendirirken neleri sormalıyım?

Sigortanın hangi riskleri kapsadığını, eşya değerinin nasıl belirlendiğini, muafiyet olup olmadığını ve hasarın ne kadar süre içinde nasıl bildirilmesi gerektiğini yazılı olarak öğrenmenizi öneririz.

Teslimde hasarlı eşya fark edersem ne yapmalıyım?

Hasarı teslim sırasında ekiple birlikte kontrol edip fotoğraflayın ve durumu yazılı olarak kayda geçirin. Sigorta kapsamında bir taşıma yapıldıysa poliçede belirtilen bildirim süresine dikkat edin.

Parça eşya

Sadece bir buzdolabı veya koltuk taşıtabilir miyim?

Evet. Teklif formunda taşıma türü olarak "Parça eşya"yı seçip WhatsApp mesajınıza eşyayı eklemeniz yeterlidir. Ayrıntılar: Ankara parça eşya taşıma.

Parça eşya teklifi için fotoğraf göndermem gerekir mi?

Zorunlu değildir, ancak eşyanın fotoğrafını ve yaklaşık ölçülerini WhatsApp'tan göndermeniz uygun araç ve ekibin daha hızlı belirlenmesini sağlar.

Ofis taşıma

Ofis taşıması iş akışımızı ne kadar etkiler?

Taşıma günü, saati ve sırası işletmenizle birlikte planlanır; büyük ofislerde taşıma birimlere göre etaplara bölünebilir. Amaç, çalışmanın durduğu süreyi en aza indirmektir.

Ofis taşımadan önce neler hazırlamalıyız?

Yeni ofisin yerleşim planını, bilgisayar verilerinin yedeğini ve bina yönetimlerinin taşıma saatlerini önceden hazırlamanızı öneririz. Tam liste: Ankara ofis taşıma.

Fiyatlandırma

Neden sabit bir fiyat listeniz yok?

Aynı büyüklükteki iki evin taşıma maliyeti; kat, asansör, mesafe, paketleme ve tarih gibi etkenler nedeniyle çok farklı olabilir. Sabit liste yerine bu bilgilere göre size özel teklif hazırlıyoruz.

Nakliye fiyatını en çok neler etkiler?

Eşya miktarı, iki adresteki kat ve asansör durumu, mesafe, paketleme kapsamı, taşınma tarihi, özel eşyalar ve aracın binaya yanaşabilmesi. Ayrıntılar ana sayfamızdaki fiyatı etkileyen faktörler bölümünde.

Teklif verilen fiyat taşınma günü değişebilir mi?

Teklif, paylaştığınız bilgilere göre hazırlanır. Taşınma günü eşya miktarı veya koşullar bildirilenden farklıysa bu durum işe başlamadan önce sizinle paylaşılır. Bu yüzden bilgileri eksiksiz vermeniz önemlidir.

Teklif süreci

Teklif almak için hangi yolları kullanabilirim?

Hızlı Teklif Al formunu doldurabilir, bizi telefonla arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Teklif için yerinde keşif gerekir mi?

Birçok ev taşımasında telefonla veya fotoğraflarla paylaşılan bilgiler teklif için yeterli olabilir. Büyük evler, ofisler ve fabrikalarda ise daha doğru bir plan için yerinde keşif yapılması önerilir.

Teklif formu nasıl çalışır?

Taşıma türünü seçip nereden ve nereye bilgisini girmeniz yeterlidir; ev tipi ve tarih isteğe bağlıdır. Gönder düğmesine bastığınızda bu bilgiler hazır bir WhatsApp mesajına dönüşür; göndermeden önce kat, asansör veya özel eşya bilgisi ekleyebilirsiniz.

Sorunuzun Yanıtını Bulamadınız mı?

Bize telefonla veya WhatsApp'tan ulaşın ya da doğrudan teklif isteyin.